“金壮,说说吧,你们部门这是遇到什么问题了?”
“栗哥,是这样的,咱们现在线下业务部和其他部门面临的问题是一样的,都是人手不足的问题。
而且我们线下业务部现在的工作状态有点混乱,每个人都是各自为战,这个工作效率提不上去的同时,他们目前还有一种内部恶性竞争的趋向。
甚至这个恶性竞争还不只是我们线下业务部,有时候还会波及到奕哥的线上业务部,咱们这两个部门都是业务部,时常会因为一个客户的归属问题而争论。
栗哥,我觉得这种情况如果继续下去的话,可能会影响到咱们合作社的团结问题,这个是必须要解决的啊!”
金壮看着坐在他对面的王栗,如实的将线下业务部近期所出现的问题讲了出来。
“嗯?恶性竞争?金壮你说的是真的?咱们这么大点合作社还能有恶性竞争呢?而且还有跨部门的竞争,金壮你不要太离谱哦。”
王栗听着金壮说的,那是一脸的懵圈。
如果说他们这个合作社要是一家大公司的话,内部有恶性竞争他还是可以理解的,但是他们公司现在也就是一个小型合作社,就这内部还有恶性竞争的?
而且还有跨部门竞争的?要真是这样的话,如果王栗等人不及时制止的话,那他们合作社离关门也就不远了。
“栗哥,我怎么可能在这方面骗你呢,你别看我年纪小,这也是我第一份工作,但是我能很明显的感觉他们就是在恶性竞争。
这也就是你给我们各自的权限并不多,要不然我感觉他们都敢降价和客户签合同。
至于和奕哥他们部门抢客户,那不是因为有的客户会在咱们的官方账号上面咨询情况嘛,你说这种咨询过的客户最后让我们部门的人签下合同了,你说这种情况下这个客户应该算谁的?”
“额宇哥,你说这种情况下应该算谁的?”
王栗被金壮给问懵了,这个问题他是真的不知道该怎么回答。
实在是因为他这也是第一次当老板,以前也没有干过销售这一行,他是真的没有这方面的经验。
所以王栗只能问王宇了,被问的王宇同样是一脸的懵。
“你别问我,我也不懂。要不你们和线上业务部那边平分呢?”
“平分也不行,这容易让两方产生心里隔阂。”
“那你说应该怎么办。”
被此时的王栗真的是吃了没有经验的亏,他对经营这一块是真的不太懂。
“栗哥,我这有一个不太成熟的建议,你和宇哥帮忙分析一下哈。
我是这么想的,要不干脆就把我们部门和奕哥的部门合并就完了,然后两方的人分成一个个小组,咱们以小组的小组的形式去工作,分工协作。”
“合并?展开说说。”
听着金壮的建议,王栗眼前一亮示意其继续说。
“栗哥,这段时间我分析过咱们合作社新增的合同,咱们现在签的合同一共分为两类,一种是我们部门外出找客户谈下来的,这种合同一般都不大。
另一种就是对方主动找咱们合作社谈合作的,这其中又分为线上咨询和直接来咱们小山村谈的,目前有分歧的就在线上咨询这一块。
这一类的客户多数都是在线上咨询完信息以后,然后又会到线下找我们的业务员签合同。
与其这么麻烦,倒不如把这两个部门整合到一起,三四个人为一个小组,其中有一个线上客服,搭配着几个线下业务员一块工作。栗哥觉得咋样?”
简短的将自己的想法说了出来,然后金壮就看着王栗等一个答复。
“宇哥,你到隔壁把小奕喊过来一下,他是线上业务部的负责人,这个问题还是问一下他的想法吧。”
随后王宇走出会议室,到旁边的办公室将王奕给叫了过来。该站采集不完全,请到原文地址:(http://www.1024txt.xyz/book/411560/69098381.html)阅读,如您已在燃文小说(http://www.1024txt.xyz),请关闭浏览器广告拦截插件,即可显示全部章节内容!该站采集不完全,请到原文地址:(http://www.1024txt.xyz/book/411560/69098381.html)阅读,如您已在燃文小说(http://www.1024txt.xyz),请关闭浏览器广告拦截插件,即可显示全部章节内容!